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Te acompañamos al elegir la tarjeta, preparar el diseño y revisar los detalles del pedido.
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Ten a la mano la referencia del diseño y el correo que usaste. Podemos ayudarte a consultar el siguiente paso.
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tu pedido.
¿Enviar el diseño confirma mi compra?
Guardar el diseño no confirma la compra. Después, pulsa Revisar total y pagar, revisa las cantidades y el envío y completa el pago en Stripe. Te enviaremos las imágenes de cada tarjeta y sus enlaces al correo usado al pagar.
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
Envío en México: $149.00 MXN por una tarjeta; gratis desde 2 tarjetas, combinando grabado y color. Fabricación en 3 días hábiles desde el pago y la aprobación del diseño. Después, envío DHL o FedEx Express; plazo de transporte según destino. Compártenos tu código postal para confirmar el tiempo estimado de entrega antes de la compra.
¿Puedo hacer cambios?
Antes de producir, revisamos contigo el diseño. Si ya confirmaste un pedido y necesitas modificarlo, contáctanos con su referencia para revisar en qué etapa está.
¿Qué hago si recibo un problema con la tarjeta?
Contáctanos con la referencia del pedido y una descripción del problema para revisarlo. Si te solicitamos fotografías, te indicaremos cómo enviarlas.
¿Dónde entro a mi perfil?
Usa el acceso que recibiste para tu tarjeta. Si no lo encuentras, contáctanos con el correo de tu pedido. La app que aparece en esta web es una demostración y no sustituye tu cuenta.
Correo de atención: soporte@tarjetasmetalicas.com.
EL GUSTO DE PRESENTARTE