Tus datos,
con un propósito.

Actualizado: 30 de septiembre de 2026.

Responsable.

Vendedor: Luxury Steel Pets LLC, que comercializa estas tarjetas bajo la marca Luxury Steel Company.

Atención: luxurysteelcards@gmail.com · +52 33 3307 6193.

Datos que recibimos.

Para atender una consulta o pedido podemos recibir tu nombre, correo, teléfono, dirección de entrega, referencia y datos de la compra, notas, imágenes y diseño de la tarjeta. Para preparar tu perfil digital utilizamos los datos y enlaces que decidas proporcionar.

El navegador puede guardar un borrador del diseño en tu dispositivo. Al usar «Guardar para después», guardamos una copia privada de tu diseño y te enviamos al correo que indiques un enlace para recuperarlo durante 90 días. Este correo sirve para continuar tu diseño, no te suscribe a publicidad ni reserva una promoción. Al continuar a la compra, compartes el diseño aprobado y tu correo para preparar el pedido. Evita subir información sensible que no sea necesaria para tu tarjeta.

Para qué se utilizan.

Para responder consultas, revisar y fabricar el diseño aprobado, confirmar el pedido y pago, gestionar el envío, prestar soporte y habilitar el perfil digital. Para aplicar promociones limitadas, usamos un identificador protegido del correo del diseño que ayuda a evitar beneficios repetidos. No necesitamos tu consentimiento para publicidad para atender un pedido; cualquier uso promocional de tu diseño requiere autorización aparte.

Prestadores del servicio.

Utilizamos alojamiento web y servicios de entrega de correo para operar la tienda. Los pagos que se tramiten con Stripe se procesan en su plataforma: no nos envíes números completos de tarjeta ni códigos de seguridad por el formulario o WhatsApp. Para entregar el pedido, DHL o FedEx reciben los datos de envío necesarios.

Estos servicios pueden procesar información fuera de México. Los enlaces a WhatsApp, Stripe u otros servicios externos también se rigen por sus propios avisos. Las tipografías del sitio pueden cargarse desde Google Fonts, que recibe los datos técnicos de esa solicitud.

Qué se comparte públicamente.

El contenido que elijas publicar en tu perfil puede consultarse mediante su enlace, NFC o QR. La dirección de envío y los datos del pedido no forman parte del perfil público. Revisa qué datos de contacto deseas mostrar antes de publicar tu perfil.

Rastreadores y funcionamiento del sitio.

Registramos las solicitudes de rastreadores reconocidos a páginas públicas para comprobar su acceso: nombre declarado del rastreador, página pública, fecha, método y respuesta HTTP. Comparamos temporalmente la IP de conexión con listas oficiales cuando están disponibles; este registro no conserva la IP ni el texto completo del navegador. Excluimos pedidos, perfiles digitales, diseños, áreas de administración y parámetros de las direcciones. El detalle se conserva durante 30 días y no se utiliza para identificar clientes ni personalizar publicidad.

Cookies, almacenamiento y analítica opcional.

El almacenamiento necesario conserva borradores, carrito, referencia del pedido y tu elección de privacidad en este navegador. No depende de aceptar analítica. Al rechazarla puedes seguir diseñando y comprar.

Al entrar al diseñador te ofrecemos elegir entre «Aceptar las necesarias» y «Aceptar todas». Mientras exploras la tienda no mostramos una ventana automática. Si aún no has elegido en el dominio de la tienda, el resumen del pedido ofrece esa elección sin bloquear el pago. Puedes abrir «Privacidad y cookies» en cualquier momento. Solo al aceptar todas las cookies opcionales cargamos Google Analytics 4 para medir visitas, uso del configurador, diseños guardados, consultas e inicio de pago. Podemos registrar una compra cuando vuelves a la tienda y el servidor confirma el pago. No usamos esta medición para personalizar anuncios.

Google recibe datos técnicos del navegador y dispositivo, identificadores de cookies, eventos y páginas visitadas. Para las compras medidas enviamos una referencia del pedido, cantidades e importes. No enviamos nombres, correos, teléfonos, diseños, imágenes ni enlaces de NFC o QR. Quitamos las consultas y fragmentos de las direcciones antes de enviarlas a Analytics. Solo conservamos etiquetas públicas de una lista cerrada para identificar la fuente, el canal y la campaña, por ejemplo ChatGPT o YouTube. Estas etiquetas pueden acompañar los enlaces internos; solo tras aceptar las cookies opcionales se guardan temporalmente durante la sesión, por un máximo de 30 minutos sin actividad, y se envían a Analytics. No usamos identificadores de anuncios ni texto libre para esta atribución.

Guardamos tu elección durante 90 días; las cookies de Analytics están configuradas con una duración de 90 días, sin renovación automática. Puedes cambiarla desde «Privacidad y cookies» en el pie de página o en el menú del configurador. Al desactivar analítica, detenemos los envíos posteriores y borramos sus cookies accesibles en este sitio, sin borrar tu diseño o pedido. Esto no elimina automáticamente información ya enviada; puedes solicitarlo por correo.

La tienda y el configurador comparten tu elección de privacidad dentro de luxurysteelcards.com. Google puede tratar los datos fuera de México; consulta su política de privacidad. Cambiar mi elección de cookies.

Tus opciones y derechos.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como limitar su uso o retirar un consentimiento cuando corresponda. Escríbenos a luxurysteelcards@gmail.com con el asunto «Privacidad» y explica tu solicitud. Incluye tu nombre, un medio para responder y los datos o usos sobre los que haces la solicitud. Te indicaremos la información mínima necesaria para verificar tu identidad; no envíes documentos de identidad sin que te expliquemos el medio de entrega. Comunicaremos la resolución dentro de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva en los 15 días hábiles siguientes, con las ampliaciones que legalmente correspondan.

Conservamos la información necesaria para atender el pedido, prestar el servicio y cumplir las obligaciones aplicables. Puedes borrar los datos guardados por el navegador desde sus ajustes; esto puede eliminar tu borrador local.

Actualizaciones.

La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, lo solicitaremos antes de aplicar ese uso.