# Luxury Steel Company — luxurysteelcards.com ## Precio vigente general en México - **Tarjeta metálica NFC grabada: $708.75 MXN por tarjeta.** Precio regular: $945.00 MXN; descuento de lanzamiento vigente: 25%. - **Tarjeta metálica NFC a color: $824.25 MXN por tarjeta.** Precio regular: $1,099.00 MXN; descuento de lanzamiento vigente: 25%. Estos importes se consultan al abrir este documento, con el mismo cálculo de cupos que las fichas de producto. Son precios por una tarjeta antes del envío; el total y las promociones elegibles se confirman antes del pago. No reservan un cupo. Las promociones especiales con límites por pedido o correo se explican por separado en https://luxurysteelcards.com/lanzamiento/ y no sustituyen estos precios generales. > Tarjetas de presentación de metal personalizadas, con NFC y QR opcional. > Perfil digital editable, intercambio de contactos, mini CRM personal y estadísticas > básicas incluidos sin mensualidad por esas funciones. Pedido mínimo: una tarjeta. > Diseño, grabado y personalización en México. No son tarjetas bancarias. ## Documentación del sitio - [Información ampliada, políticas y preguntas frecuentes](https://luxurysteelcards.com/llms-full.txt) - [Ficha breve para agentes](https://luxurysteelcards.com/agents.md) ## Datos de compra en México - Grabada: $945.00 MXN, precio regular antes del descuento de lanzamiento. - A color: $1,099.00 MXN, precio regular antes del descuento de lanzamiento. - Envío en México: $149.00 MXN por una tarjeta; gratis desde 2 tarjetas, combinando grabado y color. - Entrega estimada en México: 4–6 días hábiles desde el pago y la aprobación del diseño. Incluye 3 días hábiles de fabricación y 1–3 de transporte por DHL o FedEx. Sujeto a código postal y cobertura. - 90 días de garantía por defectos de fabricación desde la entrega. Los casos aprobados se resuelven sin devolución física; la reposición incluye su envío. Consulta el procedimiento y las exclusiones en la política de cambios. - Comprobante comercial de Luxury Steel Pets LLC; esta tienda no emite CFDI mexicano ni garantiza la deducibilidad fiscal. - Actualmente vendemos y enviamos a México. Las ventas en Estados Unidos están pendientes hasta nuevo aviso. ## Precio vigente y promociones Las fichas de producto enlazadas abajo muestran el precio vigente en HTML, sin depender de JavaScript. Su oferta y el [catálogo de productos](https://luxurysteelcards.com/catalogo-google.php) consultan el mismo motor de precios usado por el checkout. El catálogo no contiene datos de clientes ni archivos de fabricación. El precio regular no es una cotización pendiente. La promoción de 300 tarjetas comparte sus lugares entre grabado y color: | Tramo | Descuento | Grabada | A color | |---|---|---|---| | Tarjetas 1–100 | 25% | $708.75 MXN | $824.25 MXN | | Tarjetas 101–200 | 15% | $803.25 MXN | $934.15 MXN | | Tarjetas 201–300 | 5% | $897.75 MXN | $1,044.05 MXN | | Precio regular | — | $945.00 MXN | $1,099.00 MXN | El tramo disponible depende de los cupos reales y se reserva al abrir el pago. La tabla describe los tramos, no afirma que todos estén disponibles a la vez. El resumen muestra cantidades, descuento, envío y total antes de pagar en Stripe, en MXN. Edición de lanzamiento: en los primeros 20 pedidos elegibles con grabadas, una grabada cuesta $10 MXN, con límite por pedido y por correo del diseño. Una sola cuesta $159 MXN con envío. Las adicionales conservan el descuento de lanzamiento disponible; desde dos tarjetas el envío es gratis. No aplica a color. Es un beneficio limitado, no el precio general de todas las tarjetas; sus 20 cupos son independientes de la campaña de 300. [Condiciones y disponibilidad](https://luxurysteelcards.com/lanzamiento/#condiciones-intro). ## Productos y acabados Grabado: diez acabados en acero inoxidable o latón, según la ficha. En los negros, el láser retira el recubrimiento y descubre el metal; en los claros puede oscurecer la superficie. A color: bases blanco mate y negro mate en acero inoxidable, con personalización del frente y reverso. Se pueden combinar tarjetas grabadas y a color en un mismo pedido. - [Grabada · Negro mate · Plata](https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-negro/) — acero inoxidable. Precio vigente, disponibilidad y personalización de esta variante. - [Grabada · Negro frosted · Plata](https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-negro_frosted/) — acero inoxidable. Precio vigente, disponibilidad y personalización de esta variante. - [Grabada · Negro mate · Dorado](https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-laton/) — latón. Precio vigente, disponibilidad y personalización de esta variante. - [Grabada · Negro frosted · Dorado](https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-laton_frosted/) — latón. Precio vigente, disponibilidad y personalización de esta variante. - [Grabada · Gris pistola glossy](https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-gris_pistola/) — acero inoxidable. Precio vigente, disponibilidad y personalización de esta variante. - [Grabada · Blanco mate](https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-blanco/) — acero inoxidable. Precio vigente, disponibilidad y personalización de esta variante. - [Grabada · Plateado frosted](https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-plata_frosted/) — acero inoxidable. Precio vigente, disponibilidad y personalización de esta variante. - [Grabada · Plateado mate](https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-acero/) — acero inoxidable. Precio vigente, disponibilidad y personalización de esta variante. - [Grabada · Dorado mate](https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-oro/) — acero inoxidable. Precio vigente, disponibilidad y personalización de esta variante. - [Grabada · Oro rosa frosted](https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-oro_rosa/) — acero inoxidable. Precio vigente, disponibilidad y personalización de esta variante. - [A color · Negro mate](https://luxurysteelcards.com/producto/color-negro/) — acero inoxidable. Precio vigente, disponibilidad y personalización de esta variante. - [A color · Blanco mate](https://luxurysteelcards.com/producto/color-blanco/) — acero inoxidable. Precio vigente, disponibilidad y personalización de esta variante. ## Funciones incluidas - [Perfil digital editable](https://luxurysteelcards.com/tarjeta-digital/): foto, datos, redes y enlaces. Se actualiza sin volver a grabar la tarjeta; el diseño físico conserva lo aprobado. - [Intercambio de contactos](https://luxurysteelcards.com/intercambio-de-contactos/): el visitante puede compartir voluntariamente sus datos mediante el formulario del perfil. El NFC no extrae contactos de su teléfono. - [Mini CRM personal](https://luxurysteelcards.com/mini-crm/): agenda, búsqueda, notas, etiquetas, favoritos, prioridades, estados y próximo paso. No envía mensajes automáticamente. - [Estadísticas básicas](https://luxurysteelcards.com/estadisticas/): visitas al perfil, descargas del contacto y contactos recibidos. Una visita no identifica por sí sola a una persona. Estas funciones personales van incluidas sin mensualidad. Los servicios para equipos y las integraciones se cotizan por separado. El perfil requiere internet. La demo del sitio usa datos ficticios y no representa una cuenta de cliente. ## Tarjetas para empresas, eventos y regalos - [Empresas y equipos](https://luxurysteelcards.com/empresas/): Luxury Steel ofrece tarjetas metálicas de presentación para empresas en México. Puedes conservar un diseño común y cambiar el nombre, cargo y destino digital de cada integrante. Cada tarjeta incluye perfil digital editable, intercambio voluntario de contactos y mini CRM personal con funciones básicas sin mensualidad. El alcance del proyecto para equipos y las integraciones se cotizan por separado. - [Eventos y networking](https://luxurysteelcards.com/tarjetas-para-eventos/): Las tarjetas Luxury Steel para eventos son tarjetas de presentación metálicas reutilizables con NFC, QR opcional y perfil digital editable. Sirven para compartir datos, portafolio y enlaces durante una conversación. El visitante puede dejar voluntariamente sus datos y tú puedes organizar el seguimiento en tu mini CRM personal. Las credenciales de acceso, la acreditación y las integraciones con plataformas del evento requieren revisar un alcance distinto. - [Regalos corporativos](https://luxurysteelcards.com/regalos-corporativos/): Una tarjeta Luxury Steel puede personalizarse como regalo corporativo para clientes, directivos o integrantes de un equipo. Elige un acabado, incorpora el nombre y el diseño aprobado y asigna el perfil digital del destinatario. Incluye NFC, QR opcional y funciones personales básicas sin mensualidad. La cotización confirma cantidades, variantes y entrega; los empaques especiales y servicios adicionales se revisan por separado. ## NFC, QR y personalización El NFC abre el enlace configurado en teléfonos con lectura NFC compatible y activa. No exige instalar una app al receptor. El QR permite abrir el enlace con la cámara; puede conservarse, cambiar su destino o quitarse sin eliminar el NFC. Se personalizan ambas caras en el configurador y se revisa el diseño antes de pagar. Guardar para después conserva el diseño; no confirma una compra ni reserva una promoción. El cliente recibe las vistas del diseño y enlaces de sus tarjetas; los archivos de máquina pertenecen al flujo privado del taller. Las vistas del metal son simulaciones. ## Garantía y atención 90 días de garantía por defectos de fabricación desde la entrega. Los casos aprobados se resuelven sin devolución física; la reposición incluye su envío. Consulta el procedimiento y las exclusiones en la política de cambios. Primera respuesta en máximo 2 días hábiles. Reembolso tramitado en máximo 5 días hábiles desde su aprobación por escrito; el banco puede tardar más en reflejarlo. La evidencia de inutilización segura solo se solicita después de aprobar el caso. No se indica cortar, quemar ni romper el metal. El desgaste y modificaciones posteriores no son defectos de fabricación. [Política completa](https://luxurysteelcards.com/cambios/). ## Vendedor y contacto Vendedor: Luxury Steel Pets LLC, bajo la marca Luxury Steel Company. Domicilio legal: 5830 E 2nd St, 18628, Casper, WY 82609, Estados Unidos. El procedimiento de defectos no requiere enviar una tarjeta a este domicilio. Correo: luxurysteelcards@gmail.com. WhatsApp: +52 33 3307 6193. ## Páginas de referencia - [Inicio](https://luxurysteelcards.com/) - [Colección grabada](https://luxurysteelcards.com/tarjetas-metalicas/) - [Colección a color](https://luxurysteelcards.com/tarjetas-a-color/) - [Cómo funciona](https://luxurysteelcards.com/como-funciona/) - [Funciones incluidas](https://luxurysteelcards.com/funciones/) - [Fabricación y envíos](https://luxurysteelcards.com/envios/) - [Garantía y reembolsos](https://luxurysteelcards.com/cambios/) - [Condiciones de compra](https://luxurysteelcards.com/terminos/) - [Ayuda](https://luxurysteelcards.com/ayuda/) - [Empresas](https://luxurysteelcards.com/empresas/) - [Guías de diseño](https://luxurysteelcards.com/guias/) - [Grabado o color](https://luxurysteelcards.com/guias/grabado-o-color/) - [Preparar tu diseño](https://luxurysteelcards.com/guias/disenar-tu-tarjeta/) - [Seguimiento de contactos](https://luxurysteelcards.com/guias/seguimiento-de-contactos/) - [Privacidad](https://luxurysteelcards.com/privacidad/) - [Estados Unidos — ventas pendientes](https://luxurysteelcards.com/us/) La fuente del precio y disponibilidad actuales es cada ficha de producto. La promoción, el costo del envío y los plazos se explican con sus condiciones para no confundirlos con un precio por todas las unidades o una fecha garantizada de paquetería. ## Información ampliada Las siguientes secciones reúnen información publicada en las rutas citadas. Los precios promocionales dependen de los cupos; consulta la ficha vigente y el total antes del pago. ## Materiales y personalización publicados - Negro mate · Plata: Negro mate sobre acero inoxidable. El grabado descubre el tono plateado del metal. Fuente: https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-negro/ - Negro frosted · Plata: Negro mate con textura frosted y grabado plateado sobre acero inoxidable. Fuente: https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-negro_frosted/ - Negro mate · Dorado: Negro mate sobre latón. El grabado deja ver el dorado cálido del metal. Fuente: https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-laton/ - Negro frosted · Dorado: Negro mate con textura frosted sobre latón. Grabado dorado, con un contraste cálido. Fuente: https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-laton_frosted/ - Gris pistola glossy: Un gris profundo, cercano al Oxford, con brillo glossy y grabado plateado. Fuente: https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-gris_pistola/ - Blanco mate: Blanco mate sobre acero inoxidable. Un grabado intenso hace destacar el diseño; uno suave deja un tono plateado. Fuente: https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-blanco/ - Plateado frosted: Acero inoxidable plateado con textura frosted. Lo mostramos con grabado oscuro para apreciar el contraste. Fuente: https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-plata_frosted/ - Plateado mate: El tono plateado del acero inoxidable, en acabado mate. Grabado oscuro para dar definición a tu diseño. Fuente: https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-acero/ - Dorado mate: Dorado mate sobre acero inoxidable. El grabado intenso aporta contraste; un grabado leve queda plateado. Fuente: https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-oro/ - Oro rosa frosted: Oro rosa con textura frosted sobre acero inoxidable. Lo mostramos con grabado oscuro; el grabado leve queda plateado. Fuente: https://luxurysteelcards.com/producto/grabada-oro_rosa/ La colección a color se ofrece sobre acero inoxidable en negro mate o blanco mate, con personalización de frente y reverso. Las vistas del producto y del configurador son simulaciones; el tono y la textura del metal pueden variar. Fuentes: https://luxurysteelcards.com/tarjetas-a-color/ y https://luxurysteelcards.com/terminos/ ## Pedido paso a paso 1. Elige una tarjeta grabada o a color y su acabado. 2. Personaliza frente y reverso; revisa textos, imágenes y enlaces antes de aprobar. 3. Pulsa «Revisar total y pagar» y revisa cantidades, descuento disponible y envío. Guardar para después no confirma la compra ni reserva una promoción. 4. Completa el pago en Stripe. La compra se confirma cuando Stripe verifica el pago. 5. Recibe por correo las imágenes del diseño y los enlaces de las tarjetas. Abre tu nueva vCard para completar el perfil. 6. La fabricación comienza con pago y diseño aprobados. Al entregar el paquete a la paquetería, se comparte la guía de seguimiento. Fuentes: https://luxurysteelcards.com/ayuda/, https://luxurysteelcards.com/terminos/, https://luxurysteelcards.com/como-funciona/ y https://luxurysteelcards.com/envios/ ## Política completa de envíos Fuente: https://luxurysteelcards.com/envios/ ### Del diseño a tus manos. Fabricación en 3 días hábiles y envío express por DHL o FedEx. Consulta el costo y cómo seguir tu pedido. Actualizado: 30 de septiembre de 2026. ### Primero, la fabricamos. Fabricamos tu tarjeta en 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago y la aprobación del diseño. Después la enviamos por DHL o FedEx Express. Son dos etapas distintas: los 3 días corresponden a fabricación, no al transporte. Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni festivos. ### El envío en México. Envío en México: $149.00 MXN por una tarjeta; gratis desde 2 tarjetas, combinando grabado y color. Puedes combinar tarjetas grabadas y a color en el mismo pedido. Después de la fabricación, el transporte por DHL o FedEx tarda normalmente de 1 a 3 días hábiles, según código postal y cobertura. El tiempo total estimado es de 4 a 6 días hábiles desde el pago y la aprobación del diseño. Los plazos son estimados; si tu destino tiene cobertura especial o necesitas una fecha concreta, consúltanos antes de pagar. ### Tu dirección y seguimiento. Revisa nombre de quien recibe, calle, número, colonia, municipio, estado, código postal y teléfono. Al entregar el paquete a la paquetería, te compartiremos la guía para seguirlo. Si necesitas corregir la dirección o consultar un retraso, contáctanos con la referencia del pedido. Revisaremos el estado del envío y las opciones disponibles contigo antes de acordar cualquier cambio o costo adicional. ### Una fecha especial. Si necesitas tu tarjeta para un evento, consulta la fecha antes de pagar. No prometemos una fecha de llegada que la paquetería no haya confirmado. ## Política completa de cambios y garantía Fuente: https://luxurysteelcards.com/cambios/ ### Vamos a resolverlo contigo. 90 días por defectos de fabricación. Conoce la atención, reposición y reembolso sin devolución física. Actualizado: 29 de septiembre de 2026. ### Garantía por defectos de fabricación. Tu tarjeta tiene 90 días de garantía por defectos de fabricación a partir de su entrega. Dentro de ese plazo puedes reportar fallas del chip NFC, defectos de fabricación o diferencias respecto del diseño aprobado. También atendemos productos equivocados y daños durante el envío. Que una tarjeta sea personalizada no elimina tus derechos por defectos o incumplimiento. ### Primero, contáctanos. Escribe a luxurysteelcards@gmail.com o al WhatsApp +52 33 3307 6193. Incluye la referencia del pedido y explica el problema. Podemos pedir fotografías de la tarjeta y del empaque o un video breve que muestre la falla de NFC o QR para evaluar el caso. No tienes que publicar estas imágenes en redes sociales. Te daremos una primera respuesta en un máximo de 2 días hábiles. Es el plazo de respuesta, no una promesa de resolver todos los casos en ese tiempo. Te explicaremos por escrito la revisión y la reposición o el reembolso que corresponda. ### Sin devolución física. Si confirmamos un defecto, un producto equivocado o daño de transporte, resolvemos el caso sin pedirte que envíes la tarjeta de vuelta. No pagas envío de devolución ni cargos por reposición de inventario. Si reemplazamos la tarjeta, nosotros cubrimos el envío de la nueva pieza. Después de aprobar el caso, podemos solicitar una fotografía de la tarjeta defectuosa marcada de forma visible como «ANULADA» en ambas caras con un marcador permanente. Sigue únicamente las instrucciones que te enviemos para tu caso. No cortes, rompas, quemes ni lijes el metal, ni manipules bordes filosos. Si la tarjeta está dañada o no puedes marcarla con seguridad, avísanos para acordar una alternativa. No destruyas ni alteres la pieza antes de que revisemos el problema. ### Reembolsos. Cuando corresponda, tramitaremos el reembolso al medio de pago original en un máximo de 5 días hábiles desde que confirmemos su aprobación por escrito. Reembolsamos el importe efectivamente pagado por el producto afectado. Un reembolso total por defecto o incumplimiento incluye el envío original cobrado; en uno parcial te explicaremos el importe por escrito y respetaremos tus derechos aplicables. Te compartiremos el importe y la referencia disponible. Tu banco o medio de pago puede tardar tiempo adicional en reflejarlo; ese plazo es distinto del tiempo de gestión de Luxury Steel. ### Personalización y cambio de opinión. Las tarjetas se personalizan para cada pedido. No ofrecemos cambios voluntarios por cambio de opinión ni reposiciones gratuitas por errores de texto o enlaces que aprobaste. El desgaste normal y los daños causados por golpes, dobleces, sustancias corrosivas o modificaciones posteriores no son defectos de fabricación. Esto no restringe los derechos de cancelación, revocación, devolución, reembolso o garantía que te correspondan conforme a la legislación aplicable. ### Antes de producir. Si necesitas corregir o cancelar, contáctanos cuanto antes. Revisaremos si la fabricación comenzó y te indicaremos las opciones por escrito. No realizamos cargos adicionales sin tu aceptación. ### Vendedor y atención. Luxury Steel Pets LLC, que comercializa estas tarjetas bajo la marca Luxury Steel Company. Domicilio legal: 5830 E 2nd St, 18628, Casper, WY 82609, Estados Unidos. luxurysteelcards@gmail.com · WhatsApp +52 33 3307 6193. No envíes la tarjeta al domicilio legal: este procedimiento no requiere devolución física. ## Condiciones de compra publicadas Fuente: https://luxurysteelcards.com/terminos/ ### Los detalles, antes de comprar. Conoce quién vende tu tarjeta, qué incluye, cómo se confirma el diseño, los precios y las condiciones de entrega. Actualizado: 29 de septiembre de 2026. ### Quién te vende. Vendedor: Luxury Steel Pets LLC, que comercializa estas tarjetas bajo la marca Luxury Steel Company. Atención: luxurysteelcards@gmail.com · +52 33 3307 6193. ### Qué compras. Una tarjeta de presentación metálica personalizada, con NFC y QR opcional. El perfil digital y las funciones básicas de contactos y métricas están incluidos sin mensualidad por esas funciones. Los servicios adicionales para equipos e integraciones se cotizan por separado. El perfil requiere internet. La lectura NFC depende de que el teléfono sea compatible y tenga habilitada esa función. La tarjeta no sirve como tarjeta bancaria. ### Diseño y aprobación. Revisa textos, enlaces, imágenes y ambas caras antes de aprobar. Enviar un diseño no confirma una compra ni reserva un descuento. Revisa las cantidades, el descuento y el envío en el resumen del pedido. La compra se confirma cuando Stripe verifica el pago; después recibirás por correo las vistas del diseño y los enlaces de tus tarjetas. Las vistas del configurador son simulaciones. El tono y la textura pueden variar al grabar el metal; si un detalle es esencial para tu diseño, revísalo con nosotros antes de aprobarlo. Debes contar con autorización para usar los logos e imágenes que subes. ### Precios y promoción. En los primeros 20 pedidos que incluyan grabadas, una tarjeta grabada cuesta $10 MXN. Un beneficio por pedido y por correo del diseño, hasta agotar los 20 lugares. Si compras una sola, pagas $159 MXN total con envío. Las adicionales llevan el descuento de lanzamiento disponible; desde dos tarjetas el envío es gratis. Las tarjetas a color no reciben el precio de $10. Los veinte beneficios son independientes del cupo de 300 tarjetas; consulta las condiciones de la edición de $10. Los precios de esta tienda para México se expresan en pesos mexicanos (MXN): $945 por tarjeta grabada y $1,099 por tarjeta a color, antes del descuento de lanzamiento. Te mostraremos el total a pagar, incluido el envío aplicable, antes de cobrar. No agregamos cargos sin informarte y obtener tu aceptación. La promoción aplica 25% a las primeras 100 tarjetas, 15% a las siguientes 100 y 5% a las siguientes 100, en un conteo compartido entre ambas colecciones. Confirma el tramo disponible antes del pago; consulta la tabla de precios y condiciones. ### Fabricación y entrega. Fabricamos tu tarjeta en 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago y la aprobación del diseño. Después la enviamos por DHL o FedEx Express. Envío en México: $149.00 MXN por una tarjeta; gratis desde 2 tarjetas, combinando grabado y color. Consulta la información de envío y seguimiento. ### Comprobante de compra. El vendedor, Luxury Steel Pets LLC, entrega un comprobante comercial de la compra; esta tienda no emite CFDI mexicano. Puedes solicitarlo a luxurysteelcards@gmail.com con la referencia del pedido. Si necesitas utilizarlo para efectos fiscales en México, consulta sus requisitos y el tratamiento de tu operación con tu contador antes de comprar. No garantizamos su deducibilidad o acreditamiento. ### Cambios y atención. Consulta cómo solicitar un cambio o reportar un problema. Estas condiciones no limitan los derechos que te correspondan conforme a la legislación aplicable de protección al consumidor. Tratamos tus datos según nuestro aviso de privacidad. Conserva la referencia del pedido y la confirmación de pago para cualquier aclaración. ## Preguntas frecuentes de ayuda Fuente: https://luxurysteelcards.com/ayuda/ ### ¿Enviar el diseño confirma mi compra? Guardar el diseño no confirma la compra. Después, pulsa Revisar total y pagar, revisa las cantidades y el envío y completa el pago en Stripe. Te enviaremos las imágenes de cada tarjeta y sus enlaces al correo usado al pagar. ### ¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda? Envío en México: $149.00 MXN por una tarjeta; gratis desde 2 tarjetas, combinando grabado y color. Entrega estimada en México: 4–6 días hábiles desde el pago y la aprobación del diseño. Incluye 3 días hábiles de fabricación y 1–3 de transporte por DHL o FedEx. Sujeto a código postal y cobertura. ### ¿Puedo hacer cambios? Antes de producir, revisamos contigo el diseño. Si ya confirmaste un pedido y necesitas modificarlo, contáctanos con su referencia para revisar en qué etapa está. ### ¿Qué hago si recibo un problema con la tarjeta? Contáctanos con la referencia del pedido y una descripción del problema para revisarlo. Si te solicitamos fotografías, te indicaremos cómo enviarlas. ### ¿Dónde entro a mi perfil? Usa el acceso que recibiste para tu tarjeta. Si no lo encuentras, contáctanos con el correo de tu pedido. La app que aparece en esta web es una demostración y no sustituye tu cuenta. ### ¿Qué garantía tiene mi tarjeta? 90 días de garantía por defectos de fabricación desde la entrega. Los casos aprobados se resuelven sin devolución física; la reposición incluye su envío. Consulta el procedimiento y las exclusiones en la política de cambios. Ver condiciones.